仙台コールセンター_オペレーター【在宅勤務・オフィス出社併用可／年間休日125日】
お客様から寄せられるご相談の「受電対応」や「チャット対応」をお任せします。
・「機種変更をしたい」
・「オプションの変更方法が分からない」
・「電波の調子が悪いようだ」などなど、様々な質問に対応。
質問のパターンごとにトークマニュアルがありますので、ご安心ください。対応後は、システムに相談内容などを記録しておきます。
※SVというリーダー職が、しっかりサポートします。
◎将来のキャリアパス
スキルアップ研修なども実施予定。ゆくゆくはSVなどへのポジションアップも目指していただけます！
【在宅勤務＆オフィス出社併用可能】
◎規定の就業環境の条件を満たす方、かつ業務習熟度が一定レベルまで達している方については、在宅勤務も可能です。（研修期間は出社となります）
・光回線/ポータブルWi-Fiのいずれかを利用している
・有線LAN/無線LAN802.11a以上のいずれかを利用している
・通信制限なし
・通信速度がDL2Mbps,UL800Kbps以上である
・自宅に個室あり/1人暮らし1Rのいずれかである（第三者が入室しない環境が確保できる）
※通信費等の支給はございません。
※在宅時の通勤交通費の支給はございません。出社時は都度精算となります。
必須要件
なんらかのお客様対応・対人対応のご経験
勤務地
宮城県仙台市
雇用形態
正社員
就業時間
09:00〜17:30
月給
213,750円～
休日休暇
＜年間休日125日程度＞
■週休2日制（シフト制）
■年次有給休暇
■特別休暇
■産前産後休業
■母性健康管理に関する措置にともなう休暇
■生理休暇
■育児休業
■介護休業
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応募希望・お問い合わせはこちらへご連絡ください↓
ace_llc_2019@yahoo.co.jp
担当者：佐々木